Если вы оплачиваете банковской картой, то, возможно, вы столкнулись с одной из следующих проблем:
- У вас не достаточно денег на карте для совершения платежа.
- Вы используете виртуальную или предоплаченную банковскую карту. Мы принимаем только физические банковские карты с защитой 3d secure.
- Ваша карта с защитой 3ds и вы не подтвердили операцию по карте одноразовым паролем.
- Тип карты не поддерживается платёжной системой. Мы принимаем к оплате только Visa, Mastercard, UnionPay.
- Страна выпуска карты не входит в список разрешённых. Попробуйте использовать другую платёжную систему – Unitpay, Robokassa или Digiseller.
- Страна выпуска карты не совпадает с вашим местоположением. Платёжная система может заблокировать такую операцию.
- Ваш банк блокирует транзакцию. Мы из России и процессинг происходит в российских рублях. Некоторые банки могут заблокировать такую операцию. Попробуйте обратиться в поддержку вашего банка.
Обратите внимание, мы также принимаем платежи через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Webmoney, QIWI, Bitcoins.